Thirdfort

Défi

Thirdfort a fait appel à QAwerk pour réaliser des tests de bout en bout des fonctionnalités de son application mobile, en comparant les versions natives iOS et Android existantes avec la nouvelle version multiplateforme. L’objectif était d’identifier rapidement les éventuelles régressions et de garantir la stabilité des processus critiques de vérification d’identité et de conformité pendant la transition.

Pour accompagner cette transition, nous nous sommes concentrés sur plusieurs priorités clés en matière de tests :

• Migration de la version native V3 vers la version multiplateforme V4 : La nouvelle version multiplateforme a nécessité une validation minutieuse des flux utilisateurs principaux afin de garantir un comportement cohérent sur toutes les plateformes et d’éviter les perturbations des processus de vérification et d’intégration.
• Flux de travail de vérification critiques pour la conformité : des fonctionnalités telles que les vérifications de la provenance des fonds, les intégrations de vérification d’identité, les téléchargements de documents et la validation des données financières impliquaient des parcours utilisateurs complexes nécessaires à l’exactitude et à la stabilité.
• Rythme de publication rapide : des mises à jour régulières des versions et du journal des modifications nécessitaient une couverture de régression continue, une validation rapide des correctifs et des contrôles fiables de préparation à la publication.
• Parcours utilisateurs complexes en plusieurs étapes : les flux d’édition, le comportement de la navigation arrière, la logique de validation et la cohérence de l’état ont nécessité une vérification rigoureuse afin d’éviter que les utilisateurs ne perdent leur progression ou ne rencontrent des obstacles.
• Variabilité des appareils et incohérences de l’environnement : des tests sur plusieurs appareils réels, versions de systèmes d’exploitation et environnements ont été nécessaires pour détecter les problèmes spécifiques à la plateforme et garantir un comportement cohérent entre les mises à jour de l’interface utilisateur pilotées par le backend et les versions mobiles.
• Exigences réalistes en matière de données et de validation des documents : Certains scénarios de vérification nécessitaient des données de test réalistes, la numérisation de documents NFC et des échantillons de documents valides pour reproduire efficacement les conditions d’intégration réelles.

Solution

Notre approche a consisté à intégrer l’assurance qualité manuelle continue au cycle de publication de Thirdfort. Nous nous sommes concentrés sur les tests fonctionnels, la couverture de régression, les contrôles exploratoires et la validation multiplateforme des flux de vérification d’identité et de conformité sur iOS et Android.

Tests d’applications mobiles

Nous avons réalisé des tests de l’application mobile Thirdfort sur iOS et Android lors de la transition vers la nouvelle version multiplateforme. Notre travail a porté sur la validation des parcours d’intégration, de vérification d’identité, de téléchargement de documents et de contrôle de la provenance des fonds afin de garantir le bon fonctionnement de ces processus dans la nouvelle version mobile multiplateforme.
Pourquoi c’est important : Les utilisateurs de Thirdfort effectuent la vérification d’identité et financière directement sur leurs appareils mobiles. Des performances stables et un comportement cohérent sur toutes les plateformes sont essentiels pour une intégration fluide et des processus de conformité fiables.

Tests fonctionnels

Lors des tests fonctionnels, nous avons validé les principales fonctionnalités de conformité, notamment la vérification d’identité originale via le SDK Onfido, la vérification d’identité renforcée via le SDK ReadID, les flux de téléchargement de documents et la fonctionnalité de provenance des fonds. Une attention particulière a été portée aux parcours utilisateurs complexes tels que les flux de l’acheteur et du donateur, la liaison des relevés bancaires et la gestion des justificatifs.
Pourquoi c’est important : Ces fonctionnalités constituent le cœur opérationnel de la plateforme de vérification de Thirdfort. Tout problème lié aux processus de validation d’identité ou financière peut perturber l’intégration et créer des difficultés pour les entreprises soumises à la réglementation.

Tests de régression et tests exploratoires

Compte tenu de la fréquence des mises à jour et des modifications apportées régulièrement, nous avons mené des cycles de tests de régression et exploratoires continus. Nos efforts ont porté sur les flux d’édition, le comportement de la navigation arrière, les réponses de l’interface utilisateur côté serveur, la validation des entrées et la cohérence des états de vérification.

Les principaux problèmes rencontrés étaient des erreurs de soumission de la source des fonds et des blocages du chargement des identifiants améliorés. Ils ont été identifiés, testés à nouveau et leur résolution a été vérifiée avant les mises à jour suivantes.
Pourquoi c’est important : des mises à jour fréquentes augmentent le risque de régression, notamment pour les produits soumis à des exigences de conformité. Les tests de régression et les tests exploratoires continus ont permis d’éviter les interruptions lors de l’introduction de nouvelles fonctionnalités et de mises à jour.

Tests de compatibilité

Des tests de compatibilité ont été effectués sur des appareils iOS et Android réels, couvrant plusieurs versions du système d’exploitation, afin de détecter les problèmes spécifiques à chaque appareil concernant les entrées, le comportement du clavier, le rendu de l’interface utilisateur et les performances. Nous avons également examiné les incohérences d’environnement liées au comportement de l’interface utilisateur piloté par le serveur.

La validation de l’interface utilisateur/de l’expérience utilisateur a permis de garantir que les utilisateurs pouvaient mener à bien leurs parcours de vérification sans perdre leur progression ni rencontrer d’obstacles.

Pourquoi c’est important : Les processus d’intégration de Thirdfort impliquent le traitement de données d’identité et financières sensibles. Un fonctionnement fiable sur tous les appareils et environnements permet d’éviter les frictions lors de la vérification d’identité et de la soumission de documents.