Services de tests d’accessibilité conformes aux normes internationales

Services de tests d’accessibilité pour
favoriser l’inclusion numérique

Assurez-vous que chacun puisse accéder à vos produits numériques et en profiter pleinement grâce
à des tests d’accessibilité réalisés par des experts en assurance qualité.

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Comment notre entreprise de tests d’accessibilité vérifie l’inclusivité

Chaque type de handicap nécessite des tests et des outils spécifiques afin de garantir que les personnes concernées puissent utiliser le produit sans difficulté. L’équipe QAwerk possède une solide expérience dans ce domaine et une connaissance approfondie des normes ADA, WCAG et autres cadres réglementaires auxquels les sites web et les applications doivent se conformer.

Nous mettrons cette expertise à profit pour réduire votre délai de mise sur le marché et vous aider à vérifier que votre logiciel est conforme à toutes les réglementations en vigueur.

Visuel

Cécité
  • Compatibilité avec les lecteurs d’écran
  • Fonctionnalité de synthèse vocale
basse vision
  • Fonctionnalités Zoom
  • Modes à contraste élevé
  • Texte redimensionnable
daltonisme
  • Descripteurs de texte alternatifs
  • Différenciation des modèles

Discours

Bégaiement ou bégaiement
  • Fonctionnalité de conversion vocale en texte avec une certaine tolérance sur les délais
Muet
  • Assistance client par SMS
  • Contrôles de formulaire alternatifs

Moteur

dextérité limitée
  • Navigation au clavier uniquement
  • Commandes à activation vocale
Tremblements musculaires
  • Fonctions de stabilisation
  • Paramètres de délai pour les actions de survol ou de clic

Cognitif

Troubles d’apprentissage
  • Langue simplifiée
  • Navigation claire
  • Plusieurs moyens de représentation du contenu
courte durée d’attention
  • Décomposez les tâches en étapes plus petites.
  • Proposer des options de « sauvegarde de la progression »

Auditif

Surdité
  • Sous-titres pour le contenu audio et vidéo
  • Indicateurs visuels pour les alertes sonores
Malentendant
  • Contrôle du volume
  • minimisation du bruit de fond

Neurologique

Épilepsie
  • Éviter les éléments clignotants ou scintillants
  • Des voies de sortie dégagées pour le contenu potentiellement déclencheur

Multiple

Combinaisons des éléments ci-dessus
  • Des tests complets qui incluent de multiples technologies d’assistance et scénarios d’utilisation

Types de tests d’accessibilité que nous proposons

Services de tests d’accessibilité Web

Nos services de tests d’accessibilité web couvrent la conformité aux dernières normes WCAG, la compatibilité avec les lecteurs d’écran et la navigation au clavier. Ces tests garantissent que votre site web est accessible et utilisable facilement par tous.

Tests d’accessibilité des postes de travail

Les applications de bureau utilisées dans les environnements publics et professionnels doivent fonctionner de manière optimale pour tous les utilisateurs. Les tests de QAwerk évaluent notamment la synthèse vocale, le contraste des couleurs et la mise au point afin de garantir la conformité de votre logiciel aux normes d’accessibilité.

Tests d’accessibilité des applications mobiles

Nous vérifions l’accessibilité des applications mobiles à l’aide d’outils spécifiques à chaque plateforme, tels que VoiceOver (iOS) et TalkBack (Android), afin de garantir que l’application respecte les directives d’accessibilité mobile.

Tests de compatibilité

L’accessibilité n’est pas universelle sur tous les appareils et navigateurs. Les tests de compatibilité de QAwerk incluent des vérifications multiplateformes et multi-navigateurs, garantissant ainsi l’accessibilité de votre produit numérique à tous, quel que soit l’appareil utilisé.

Cas sélectionnés

Keystone

Keystone

Norvège
A aidé le portail d’études n° 1 en Norvège à améliorer 8 de ses sites web riches en contenu, qui sont utilisés par 110 millions d’étudiants chaque année

Vous recherchez une agence de tests d’accessibilité fiable ?

Contactez-nous

Secteurs où les tests d’accessibilité ont un impact

Commerce de détail et commerce électronique

Plateformes d’achat en ligne, sites d’enchères, catalogues numériques, chatbots de service client, et bien plus encore.

Soins de santé

Portails patients, applications de télémédecine et systèmes de prise de rendez-vous.

Finance

Applications bancaires mobiles, plateformes d’investissement et sites de demande de prêt.

Éducation

Systèmes de gestion de l’apprentissage, manuels numériques et logiciels de classe virtuelle.

Gouvernement électronique

Portails de services publics, systèmes de vote en ligne et applications de déclaration de revenus.

Voyages et hôtellerie

Plateformes de réservation, outils de suivi des vols et guides de voyage numériques.

Médias et divertissement

Services de streaming, sites d’actualités, magazines numériques et réseaux sociaux.

Immobilier

Sites d’annonces immobilières, calculateurs de prêts hypothécaires, sites web d’agents immobiliers et plateformes de visites virtuelles.

Organismes sans but lucratif et services sociaux

Plateformes de dons, sites d’inscription de bénévoles et forums communautaires.

Pourquoi investir dans des services de tests d’accessibilité

Expérience utilisateur améliorée

Les services de tests d’accessibilité numérique garantissent que votre produit est non seulement fonctionnel, mais aussi convivial pour tous, ce qui se traduit par une meilleure fidélisation des utilisateurs.

Conformité internationale

Le respect des normes d’accessibilité internationales telles que les WCAG n’est pas seulement une bonne pratique, c’est une obligation légale. Les tests de QAwerk vous garantissent une diffusion mondiale de votre produit.

Atténuation des risques juridiques

Le non-respect des lois sur l’accessibilité, telles que l’ADA et la section 508, peut entraîner des amendes et des poursuites judiciaires. Faites appel à un organisme de tests d’accessibilité pour les éviter.

Portée du marché élargie

L’inclusion permet non seulement d’effacer les barrières invisibles qui empêchent certaines personnes d’accéder aux services numériques, mais aussi de permettre à votre marque d’atteindre de nouveaux publics dans le monde entier.

L’approche QAwerk en matière de tests d’accessibilité

Identification des objectifs

Notre approche commence par une consultation individuelle. Nous apprenons à connaître vos utilisateurs, notamment en prenant en compte les différents types de handicaps tels que les déficiences visuelles, auditives, cognitives et motrices.

Planification stratégique

Nous élaborons un plan de test de conformité qui valide le produit par rapport aux normes d’accessibilité mondiales (WCAG et ADA) et aux lois spécifiques à chaque pays, telles que la norme EN 301 549, la loi sur la discrimination fondée sur le handicap et l’égalité (DDA & Equality Act) et la loi australienne sur les droits de l’homme (Australian Human Rights Commission Act), entre autres.

Tests complets

Nous ne négligeons aucun détail et évaluons rigoureusement chaque élément des pages web, applications et logiciels. Les équipes de QAwerk utilisent des méthodes et des outils de test d’accessibilité automatisés et manuels pour garantir des résultats optimaux.

Remise d’un rapport

Nos experts en tests vous fourniront un rapport détaillé mettant en évidence tous les problèmes à résoudre. Ce rapport inclura une analyse des données générées par les outils de test d’accessibilité automatisés.

Recommandations

L’équipe QAwerk peut vous fournir une liste complète de recommandations pour améliorer votre application et résoudre les problèmes qui limitent son accessibilité dans tous les domaines.

Suivi et soutien

Nous ne nous contentons pas de fournir un rapport et de considérer le travail comme terminé. Nos experts peuvent assurer un soutien continu et effectuer des tests de validation afin de garantir la mise en œuvre efficace de toutes les modifications.

Pourquoi nous choisir

Tarification transparente

Utilisez le calculateur de devis de QAwerk pour une estimation immédiate et approximative. Nos experts établiront ensuite un devis détaillé adapté à vos besoins uniques.

Horaires flexibles

Nous nous adaptons à votre fuseau horaire et à votre emplacement, en élaborant un emploi du temps qui convient parfaitement à votre entreprise.

Livraison à temps et dans le budget

Votre entreprise est notre priorité. Comptez sur QAwerk pour fournir des résultats précis, exactement quand et comment vous en avez besoin.

Collaboration à long terme

La plupart de nos clients travaillent avec nous depuis des années. QAwerk est une entreprise de test d’accessibilité de confiance pour des clients des États-Unis, de l’UE, d’Afrique et de Nouvelle-Zélande.

Il y a une réelle volonté de mener à bien la tâche dans les délais impartis. La qualité du travail est très élevée. Je recommanderais sans hésiter de travailler avec l’équipe de QAwerk.
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L’équipe est très solidaire, ce sont des gens sympas, c’est toujours agréable de travailler avec des personnes comme ça. Ils sont vraiment efficaces dans leur travail.
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Ce n’était pas comme si nous avions l’équipe de test QAwerk et l’équipe Magic Mountain. C’était une seule équipe qui travaillait ensemble. La communication a été incroyable dès les premières étapes.
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Expertise au-delà des services de tests d’accessibilité web

Tests de localisation

Nous pouvons contribuer à rendre les applications accessibles de toutes les manières, y compris grâce à des versions localisées avec une interface utilisateur/expérience utilisateur et des langues adaptées.

Tests basés sur l’IA

Nos équipes d’assurance qualité utiliseront des solutions basées sur l’IA pour améliorer l’analyse, réduire le temps de test et optimiser les coûts afin de respecter votre budget.

Conformité DORA

QAwerk propose également des services de conformité DORA pour vous aider à préparer vos produits à leur utilisation dans l’UE sous tous les angles.

Tests d’intrusion

N’oubliez pas la sécurité. Nos experts proposent des tests d’intrusion pour protéger vos produits contre diverses cybermenaces.
En savoir plus

FAQ

Qu’est-ce que le test d’accessibilité dans le cadre des tests logiciels ?

Dans le cadre des tests logiciels, les services de tests d’accessibilité comprennent des évaluations spécialisées visant à garantir que les logiciels sont utilisables par les personnes en situation de handicap, notamment celles présentant une déficience visuelle ou auditive, un handicap physique ou neurologique, ou encore un handicap cognitif ou moteur. Ces services peuvent également inclure une liste de conseils pratiques pour rendre le logiciel inclusif et conforme aux normes d’accessibilité légales.

Qu’est-ce qui distingue WCAG 2.1 des autres normes d’accessibilité ?

Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 sont des normes reconnues internationalement qui proposent un éventail plus large de recommandations pour améliorer l’accessibilité des contenus Web. Ces règles visent à faciliter l’accès aux utilisateurs présentant des handicaps spécifiques, tels que la déficience visuelle ou des troubles cognitifs, et vont au-delà de la simple conformité à l’ADA ou à la Section 508.

Comment vérifier la conformité à l’ADA ?

L’ADA (Americans with Disabilities Act) est un ensemble de réglementations obligatoires pour de nombreuses entreprises lançant des produits numériques aux États-Unis. La méthode la plus simple pour tester la conformité à l’ADA combine l’utilisation d’un outil automatisé avec une série de tests manuels, comme la navigation sur le site uniquement au clavier. Il est à noter que les services de test d’accessibilité des sites web conformes à l’ADA incluent également l’utilisation de lecteurs d’écran, tels que NVDA ou JAWS, ainsi qu’une évaluation globale de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur.

Quelle est la différence entre les services de tests d’accessibilité numérique et les tests d’accessibilité logicielle ?

Alors que les tests d’accessibilité numérique concernent les applications web et mobiles, les tests d’accessibilité logicielle sont spécifiquement axés sur les applications de bureau. Les deux visent à identifier et à corriger les problèmes, mais peuvent nécessiter des outils et des méthodologies différents, comme VoiceOver sur iOS et JAWS pour les applications de bureau.

Pourquoi les tests de compatibilité sont-ils importants ?

Les tests de compatibilité garantissent l’accessibilité de vos ressources numériques sur différents appareils, navigateurs et systèmes d’exploitation. Dans le contexte de l’accessibilité web, il est essentiel de s’assurer du bon fonctionnement des technologies d’assistance, comme les lecteurs d’écran, sur tous les appareils.

Que signifie «normes d’accessibilité mondiales»?

Les normes d’accessibilité varient d’un pays à l’autre. Si les WCAG sont reconnues internationalement, certains pays ont leurs propres directives, comme la norme EN 301 549 en Europe ou la loi britannique sur la discrimination et l’égalité (DDA & Equality Act). Nous veillons à ce que vos plateformes numériques soient conformes à ces spécificités régionales.

Pourquoi l’expérience utilisateur est-elle importante dans le contexte des solutions d’accessibilité ?

Améliorer l’expérience utilisateur est indissociable de l’amélioration de l’accessibilité. Par exemple, notre fonctionnalité de « saisie vocale avec tolérance pour les délais » s’adresse aux personnes souffrant de troubles de la parole comme le bégaiement, offrant ainsi une expérience utilisateur plus inclusive et efficace.

Prêt à effectuer un test d’accessibilité sur votre produit ?

Contactez QAwerk dès aujourd’hui et nous vous aiderons à garantir la conformité et l’inclusion de vos applications.

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