BeFamily

Défi

BeFamily a fait appel à QAwerk pour garantir la stabilité, la fonctionnalité et la disponibilité générale de leur application avant sa sortie officielle.

Ils souhaitaient intégrer l’assurance qualité dès le départ, conscients des défis que représente la gestion de la qualité dans une nouvelle application mobile par rapport à leur expérience précédente avec des applications web.

En raison de la nature dynamique de la nouvelle application, des changements rapides étaient inévitables, soulevant des inquiétudes quant à la charge de travail supplémentaire et aux ajustements de l’interface susceptibles d’affecter la stabilité.

Ils espéraient que le soutien de QAwerk dès le début les aiderait à surmonter ces défis et à s’adapter aux exigences en constante évolution.

Solution

Au début de nos tests, nous avons découvert de nombreux bugs liés à l’interface utilisateur, à l’intégration avec le calendrier, à la création d’événements dans l’application et à la validation des données. Plusieurs bugs concernaient les notifications push, qui apparaissaient de manière inattendue sans raison particulière ou ne s’affichaient pas lorsque nécessaire. Compte tenu du risque de confusion et de la possibilité pour les utilisateurs de manquer des informations importantes, il était crucial de traiter ces bugs rapidement.

Nous avons fourni un guide visuel aux développeurs BeFamily, décrivant les étapes précises pour reproduire ces types de bugs. En analysant les actions des utilisateurs et en scrutant les zones vulnérables de l’application, nous avons acquis des informations précieuses sur la nature des erreurs. Notre collaboration avec les développeurs de BeFamily leur a permis de mettre en œuvre des correctifs ciblés, résolvant ainsi définitivement le problème.

Voici les services que nous avons fournis :

• Tests exploratoires. Des tests exploratoires approfondis ont été menés, l’équipe se plongeant dans les fonctionnalités de BeFamily en adoptant le rôle de nouveaux utilisateurs. Cette approche a permis à l’équipe d’apprendre et de s’adapter dynamiquement, en recevant un retour en temps réel.
• Tests fonctionnels. Nous avons effectué un ensemble complet de tests pour vérifier le bon fonctionnement du système conformément aux exigences spécifiques de BeFamily. Cela nous a permis de confirmer que toutes les fonctionnalités étaient correctement implémentées et que le système répondait aux critères définis.
• Tests de fumée. Les tests de fumée ont été réalisés pour mettre en place les tests initiaux après la construction du système ou lors de modifications importantes. Ces tests portaient sur les fonctionnalités les plus critiques, garantissant la fiabilité du code de base. Des tests fonctionnels sélectionnés ont été intégrés comme tests de fumée afin d’optimiser l’efficacité du processus.
• Tests d’interface graphique. Nous avons testé l’interface graphique de BeFamily pour nous assurer qu’elle correspondait à ses spécifications écrites. Cela impliquait de vérifier que tous les boutons, icônes et autres éléments visuels avaient l’apparence et le comportement attendus. Nous avons vérifié que les couleurs, les polices et la mise en page générale étaient cohérentes avec le design prévu.
• Tests de régression. Les tests de régression constituaient une phase cruciale du projet BeFamily, garantissant que les nouvelles modifications du code ne perturbaient pas les fonctionnalités existantes. Nous avons mené des tests de régression adaptés à la nature et à la complexité des nouveaux composants ou des corrections de défauts, à la fois manuellement et à l’aide d’outils automatisés.
• Documentation des tests. Nous avons élaboré 500 scénarios de test pour BeFamily, gérant la documentation des tests à l’aide de Qase.io. À chaque nouvelle version de l’application, nous mettons à jour la documentation et ajoutons de nouveaux scénarios de test pour l’aligner sur les évolutions de l’application. Cette approche garantit des tests de régression approfondis et minimise le risque que des bugs se glissent en production.

Automatisation des tests

L’automatisation des tests a été réalisée à l’aide du framework Playwright avec JavaScript et BrowserStack. BrowserStack nous a fourni l’accès à un large éventail d’appareils réels pour les systèmes Android et iOS, ainsi que des capacités de reporting automatisé.

Notre périmètre d’automatisation comprenait 82 cas de test couvrant les fonctionnalités essentielles, notamment la Connexion, l’Inscription, l’Agenda et les fonctionnalités de liste de tâches. Le processus de mise en place a nécessité 140 heures, au cours desquelles nous avons créé tous les tests de zéro, automatisé les cas de test définis, configuré les systèmes de reporting, signalé les problèmes identifiés lors des premières exécutions et documenté les procédures de test.