Les employés de QAwerk étaient toujours prêts à aider et tenaient leurs promesses ! QAwerk était aussi professionnelle qu’une agence de sous-traitance à distance peut l’être. Les tâches entreprises étaient accomplies comme promis dans plus de 95 % des cas. Lorsque ce n’était pas le cas, ils se présentaient à la réunion quotidienne suivante avec une liste de questions afin de résoudre les problèmes rencontrés dans l’accomplissement de la tâche. S’il y avait un inconvénient, c’est que j’avais besoin qu’ils ralentissent un peu et qu’ils n’essaient pas d’être aussi agressifs dans l’exécution des tâches. Pour nous, le souci du détail était plus important que la vitesse brute dans l’exécution des tâches, et nous étions prêts à payer pour cela. Il était donc courant d’avoir des allers-retours pour revoir le travail et le mettre à jour, mais c’était raisonnable compte tenu de la quantité de travail qu’ils assumaient. J’apprécie particulièrement qu’ils tiennent parole ou qu’ils vous préviennent dès que possible en cas d’obstacles.