VirtaMed

Défi

Pour rester à la pointe de l’innovation, VirtaMed s’associe non seulement à des hôpitaux, des sociétés médicales et des fabricants d’appareils médicaux réputés, mais investit également massivement dans l’assurance qualité.

VirtaMed s’est tourné vers QAwerk pour renforcer son équipe d’assurance qualité sur site avec des testeurs de logiciels indépendants. L’entreprise recherchait des personnes compétentes dans le domaine des tests de jeux, car son logiciel de formation médicale est basé sur Unity et les sessions elles-mêmes présentent, dans une certaine mesure, des mécanismes similaires à ceux des jeux.

VirtaMed exploite la technologie de jumeau numérique 3D de Unity et le retour haptique intégré pour offrir une formation chirurgicale hyperréaliste.

VirtaMed avait également besoin d’une personne suffisamment flexible pour relever les défis suivants :

• Tests à distance. Notre tâche consistait à tester le logiciel de simulation à distance, en utilisant des combinaisons de touches et des contrôleurs à la place des instruments physiques. Nous devions maîtriser la manipulation des instruments afin de pouvoir tester le simulateur virtuel de manière fluide.
• Termes médicaux. Nous devions également maîtriser un nombre important de termes médicaux, car cela est essentiel pour comprendre la formation elle-même, signaler les bugs et communiquer au quotidien.
• Nouveauté du produit. Nous avons testé de nombreuses solutions d’apprentissage en ligne ludiques, mais aucune ne ressemblait aux simulateurs chirurgicaux de VirtaMed. La période d’intégration a donc nécessité davantage d’efforts pour nous plonger dans les spécificités du secteur, comprendre les objectifs de qualité de notre client et optimiser nos workflows de test.

Le projet lui-même étant assez vaste, nous avons également dû élaborer une stratégie de test réalisable afin d’avoir une image claire des cas ayant passé le contrôle qualité, des cas causant le plus de bugs et des corrections de bugs nécessitant de nouveaux tests, entre autres aspects.

Solution

Notre équipe d’assurance qualité s’est chargée de tester les logiciels des simulateurs LaparoS™ General Surgery et LaparoS™ Gynecology. Afin de réaliser des tests complets et approfondis du logiciel de simulation, nous avons procédé comme suit :

• Tests fonctionnels. Nous vérifions si le simulateur se comporte comme prévu à chaque étape de la procédure testée.
• Tests non fonctionnels. Nous testons ici l’haptique et la sensibilité des instruments. Ces tests sont effectués simultanément avec les scénarios de test.
• Tests de l’interface utilisateur. Nos ingénieurs assurance qualité s’assurent que les bonnes informations s’affichent avant et après les simulations. Nous prêtons attention aux avertissements et aux erreurs qui apparaissent pendant la formation en réalité virtuelle.
• Tests de régression. Nous effectuons des tests complets du produit avant chaque version afin de vérifier si la nouvelle version est stable et peut être déployée en toute sécurité.
• Tests de fumée. En cas de modification d’une fonctionnalité découplée ou de correction d’un bug mineur, nous passons rapidement en revue les principales fonctionnalités afin de nous assurer que rien d’autre n’a été affecté par cette modification.
• Tests négatifs. Parfois, nous nous écartons délibérément des chemins heureux et exécutons des cas de test négatifs afin de détecter les bogues cachés, de réduire la probabilité de plantages causés par des entrées utilisateur incorrectes et d’augmenter la fiabilité et la stabilité du logiciel.

Afin de mettre de l’ordre dans notre processus de test, nous avons créé des plans de test et des problèmes d’exécution de test. Ces derniers nous ont permis de voir instantanément quels aspects avaient été vérifiés et à quel moment les problèmes survenaient généralement.

VirtaMed nous a également invités à visiter ses installations et à échanger nos connaissances en personne. Nous nous sommes rendus à Zurich et avons testé leur logiciel sur place, cette fois-ci à l’aide des simulateurs VR réels. Cela nous a permis de comprendre la différence entre tester les simulateurs sur place et à distance.

Les simulateurs de VirtaMed contribuent à améliorer l’enseignement médical dans le monde entier, c’est pourquoi nous espérons également contribuer aux tests de localisation dans un avenir proche.