Arctype

Défi

En tant que start-up en pleine croissance, Arctype a ressenti le besoin de renforcer son équipe de développement avec des ingénieurs QA expérimentés. Elle avait besoin de quelqu’un capable de suivre les meilleures pratiques et de s’appuyer sur son expertise pour créer de nouveaux cas de test. Ainsi, les développeurs ne perdraient pas leur temps à tester les logiciels et pourraient consacrer leur énergie au développement de fonctionnalités et à la correction de bugs.

Arctype s’est tournée vers QAwerk pour l’aider à garantir que les multiples versions mensuelles se déroulent sans heurts et à la vitesse requise. Nous devions exécuter les cas de test le jour même de la sortie de la version. Grâce au décalage horaire et aux tests nocturnes, lorsque les développeurs d’Arctype se déconnectaient, il faisait jour ici en Ukraine et nos ingénieurs QA pouvaient commencer les tests. Le lendemain, les développeurs d’Arctype trouvaient tous les bugs déjà enregistrés dans Jira et pouvaient commencer à les corriger dès le matin.

Une autre étape importante consiste à fidéliser 10 à 20 % des consommateurs qui se désabonnent en raison de bugs, en améliorant considérablement la qualité du logiciel et en empêchant l’apparition de problèmes critiques dans la production.

Solution

Notre équipe QAwerk se consacre principalement au test de l’application de bureau Arctype pour macOS. Parallèlement, si nous constatons que la nouvelle version ne fonctionne pas correctement, nous testons également le client web et passons en revue les cas de test les plus critiques sur Windows.

Voici les types de tests que nous effectuons régulièrement pour atteindre la qualité souhaitée :

• Tests fonctionnels : nous posons les bases pour garantir que les utilisateurs ne rencontrent aucun obstacle dans l’utilisation des fonctionnalités de l’application.
• Tests d’intégration : essentiels pour garantir que le client SQL ne présente aucun problème d’intégration avec les bases de données telles que MySQL, PostgreSQL, SQLite, Yugabyte et PlanetScale.
• Tests de régression : indispensables pour les startups comme Arctype qui travaillent en permanence au lancement de nouvelles fonctionnalités. Nous effectuons régulièrement des tests de régression afin de vérifier que les mises à jour n’affectent pas les fonctionnalités existantes.
• Tests d’automatisation : nous combinons les tests manuels avec les tests d’assurance qualité automatisés afin d’accélérer les mises à jour. Nous avons automatisé les cas de test d’inscription et de connexion et nous étudions d’autres domaines qui pourraient être automatisés.
• Tests d’installation : un type de test basique, mais néanmoins important. Nous nous assurons que les utilisateurs d’Arctype peuvent télécharger, installer et mettre à jour l’application sans erreur technique.
• Tests de fumée : avant de passer en revue une longue liste de cas de test, nous devons nous assurer que la version est stable afin d’éviter toute perte de temps. Nous vérifions rapidement les fonctionnalités critiques pour voir s’il y a des obstacles et si nous pouvons continuer.

Nous avons commencé avec 50 cas de test suggérés par Arctype, puis nous les avons étendus à plus de 200. Ceux-ci comprennent des scénarios optimistes et pessimistes, ainsi que des cas de test avec différents types de bases de données et détails. Nous testons les nouvelles versions chaque semaine et ajoutons des cas de test au fur et à mesure.

Nos ingénieurs QA sont fortement impliqués dans la création de nouveaux cas de test et veillent à ce qu’ils soient aussi détaillés que possible. Le temps nécessaire pour tester une nouvelle version n’est que de 8 à 9 heures, compte tenu de la complexité et de la variété des fonctionnalités.